Температура горячая вода норматив: перерасчет подачи ГВС в квартиру

Содержание

перерасчет подачи ГВС в квартиру

Температура горячей воды в кране по нормативу в 2020 году регламентируется СНиП (строительные нормы и правила) N II–34–76 и СанПиН 2.1.4.2496-09. Эти документы определяют качество воды, подаваемой в жилые дома для хозяйственных и питьевых нужд.

Температурные нормативы подачи горячей воды

Вода, поступающая в точку водоразбора (например, смеситель умывальника), не должна быть горячее 75 градусов по Цельсию. На это есть несколько причин. Во-первых, более высокая температура опасна для здоровья человека, даже кратковременный контакт грозит серьёзными ожогами. Во-вторых, подача горячей воды выше допустимых значений способна повреждать систему водоснабжения, тем более что в современных квартирах чаще всего устанавливаются трубы из пластика.

Нижняя планка температурного режима зависит от типа системы:

открытая – не менее 60 градусов;
закрытая – минимум 50 градусов.

В открытой системе потеря тепла больше, поэтому для них установлена более высокая граница.

Если же температура горячей воды в кране ниже допустимой нормы, это может привести загрязнению инфекционными возбудителями и бактериями.

Отклонение температуры воды от нормы: что делать

Норматив температуры горячей воды в квартире предусматривает незначительные колебания показателей:

в ночное время вода может быть холоднее на пять градусов;
в дневное (с пяти утра до полуночи) – на три градуса.

Кроме того, степень нагрева воды зависит от температурного графика, который предусматривает температуру воды, выходящей из котельной или ТЭЦ, в соответствии со временем года. В зимний период этот показатель повышается, чтобы компенсировать потерю тепла и обеспечить жильцам комфортные условия в квартире (не менее 18 градусов).

Например.Так, в г. Москве на выходе из основных источников теплоснабжения предусмотрены графики 150/70 °С и 105/70 °С, где первая цифра – максимально допустимый, а вторая – минимальный нагрев воды в сетях.

От этого же графика зависит, как сильно будут нагреваться стояки и радиаторы системы отопления. Например, при —5

°С атмосферного воздуха температура теплоносителя в стояке должна составлять не менее 78 градусов.

Однако, что делать, если горячее водоснабжение в многоквартирном доме не соответствует норме?

Нужно обращаться с претензией (заявкой) в Жилищно-Коммунальное Хозяйство или Управляющую Компанию, которая обслуживает дом.

Замеры температуры: образец акта

На голословную жалобу Управляющая Компания, скорее всего, не обратит внимания. Поэтому нужно вооружиться фактами и замерить температуру горячей воды в вашем МКД самостоятельно с помощью специального датчика имеющим встроенный регулятор.

Открыть кран и слить из труб остывшую воду (две – три минуты), затем наполнить любую подходящую ёмкость.
Не закрывая кран, так, чтобы вода продолжала переливаться через края, опустить в ёмкость обычный бытовой термометр.
Когда ртутный столбик перестанет ползти вверх, зафиксировать показания.

Если температура горячей воды в квартире из крана не соответствует нормативам, принятым для 2020г., можно обращаться в ЖКХ.

ГОСТ Р 51617—2000 устанавливает допустимые значения для температуры в жилых помещениях в отопительный сезон. Для жилой комнаты это 18 градусов, для ванной – не ниже 25.

Чтобы проверить эти значения, нужно выбрать пасмурный день, так как прямые солнечные лучи нагреют комнату, даже если за окном мороз, а также убедиться в герметичности помещения, исключив щели в дверных и оконных проёмах.

Скачать бланк: акт замера температуры горячей воды образец

Ненадлежащее качество водопроводной воды

Помимо температуры, горячая вода должна соответствовать таким параметрам, как чистота и давление. Что толку в горячей воде, если она бежит тонкой струйкой или грязная? Повышенное давление тоже не повод для радости: это влечёт за собой поломку муфт, вентилей и других элементов системы водоснабжения.

Для горячей воды установлены пределы давления от 0,3 до 4,5 атмосфер. Выход за эти границы – прямой повод для обращения в УК за перерасчётом.

Примеси в водной среде могут быть как органического, так и неорганического происхождения: ржавчина, попадание в систему земли, гниющая древесина и т. д. Если подобные случаи носят частый и длительный характер, необходимо обращаться с жалобой в водоканал с просьбой провести проверку систем очистки, которая должна осуществляться совместно с ЖЭК.

Как подать жалобу?

Для начала можно ограничиться звонком в ЖЭК: диспетчер зафиксирует заявку и выяснит причины – возможно, нарушения вызваны поломками на магистрали или плановыми работами.

Если же подача горячей воды нарушена без объективных причин, Управляющая Компания обязана направить к обратившемуся гражданину эксперта, который проведёт замеры и составит соответствующий акт.

Важно! Постановление N 354 гласит, что ЖКХ должно реагировать на жалобу не позднее двух часов с момента обращения.

Управляющие Компании не всегда готовы признать свою вину. Часто можно услышать мнение, что УК и вовсе не обязана решать проблемы подобного рода. Однако это не так. Чаще всего теплоснабжающая организация отвечает только за доставку воды до точки домовой системы, а дальше ответственность за качество воды ложится на УК.

Если администрация ЖЭК или ТСЖ (товарищество собственников жилья) уклоняется от решения проблемы, нужно обращаться в Жилищную инспекцию или сразу в Прокуратуру. Для подтверждения своей претензии к качеству коммунальных услуг придётся провести независимую экспертизу. Можно потребовать, чтобы УК возместила её стоимость, однако, если эксперт не выявит недостатков, оплачивать его работу придётся потребителю.

Перерасчёт оплаты ГВС

Итак, если горячая вода не соответствует нормам СанПиНа или СНиП, оплату за потребление горячей воды можно пересчитать. Полные требования к качеству коммунальных услуг и правилам перерасчёта изложены в Постановлении N 354.

Важно! Если вода имеет температуру ниже 40 градусов по Цельсию, она должна оплачиваться по тарифу холодной.

Согласно ст. 154 Жилищного Кодекса РФ потребитель оплачивает горячую и холодную воду, энергию, затраченную на подогрев воды, водоотведение (канализацию). Общий платёж начисляется исходя из показаний индивидуальных счётчиков либо общедомовых приборов учёта. Если ни тех, ни других нет, то платежи начисляются по нормативам.

В квитанции можно найти графу «перерасчёт», которая корректирует сумму платежа, если для этого есть основания. Разница между уплаченной и реальной суммой переносится в счет будущих выплат по «коммуналке».

Корректировка оплаты в меньшую сторону производится на основании заявления потребителя и акта-протокола о выявленных нарушениях.

В заявлении на перерасчёт нужно указать:

в «шапке» – наименование обслуживающей организации и сведения о жильце: Ф.И.О., адрес;
в тексте указать причины, на основании которых должен быть произведён перерасчёт: отсутствие воды, низкое качество предоставляемой услуги;

перечислить приложения к претензии: акты, протоколы, если они есть;
поставить дату и подпись.

Уменьшить оплату за горячую и холодную воду можно и в том случае, если жилец отсутствовал более пяти дней. Однако это возможно, если оплата начисляется по нормативам, без счётчиков, и требует документального подтверждения (транспортные билеты, справка из больницы и т. п.).

Перерасчёт производится в течение пяти рабочих дней, а если Управляющая Компания не согласна с претензией, то жилец должен получить письменный мотивированный отказ не менее чем через месяц с момента обращения.

Образец заявления на перерасчет за ГВС

Если поставщик услуг отказывается производить перерасчёт горячей воды, то потребитель вправе обратиться с исковым заявлением в суд.

Скачать бланк: образец заявления о перерасчете платы за горячую воду

<div id="yandex_rtb_2" class="lazy lazy-hidden yandex-adaptive classYandexRTB"></div> <script type="text/javascript">if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744224-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744224-5";} window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_2",blockId:rtbBlockID,pageNumber:2,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_2").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});window.addEventListener("load",()=>{var ins=document.getElementById("yandex_rtb_2");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);</script>

Сколько градусов должно быть по СНиП, СанПин, ГОСТ

Горячая вода является таким же жизненно важным аспектом жителей многоэтажных домов как газ, свет и отопление. Особенно в холодное время года. Разумеется, не всякую воду можно назвать горячей, лишь по причине того, что она выходит из смесителя с красной на нем отметкой. Температура горячей воды в кране по нормативу строительных норм и правил должна составлять +75° C. Значительное уменьшение приведенного показателя обозначает некачественное предоставление коммунальной услуги.

Уважаемые посетители!

Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по бесплатным номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).

Это быстро и бесплатно!

Какой должна быть качественная вода из-под крана

СодержимоеПоказать

Нормативные документы о горячей воде

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Принимая во внимание температуру горячей воды в кране высотного или частного дома, раньше исходили из требований СНиП, датированных 1985 годом. Однако в 2013, Минрегион России скорректировал указанные ранее нормы, и определил их в новом своде правил – СП 30.13330.2012 (новой редакции 2020 года). Требования являются расширенными, имеют санитарную установку, и касаются подачи горячей воды, внутридомового водопровода и канализационной системы МКД. Некачественная и ржавая ГВС также оговаривается данным нормативом.

СНиП

Перед подачей пользователю горячей воды она предварительно смягчается, что предусматривается СНиПом 2.04.01-85, разработанного для проектирования наружных сетей и конструкций водоснабжения.

Температура ресурса на участках водоразбора обязана соответствовать следующим показателям:

Не ниже +60° – в централизованных коммуникациях ГВС, которые присоединены к открытой магистрали теплоснабжения.
Не менее +50° – в системах ГВС, подключенных к закрытым трасам.
Не более +75° – для трубопровода, указанного пунктами 1 и 2.

Однако вода, подаваемая на смесители и душевые комнаты учреждений соцобеспечения, школ и дошкольных структур отличается от вышеприведенных. Лечебно-профилактические организации, детские дома получают ГВС, температура которой не превышает +37 градусов.

ГОСТ о горячей воде

Допустимая температура ресурса в кране также регулируется положениями ГОСТа, номер Р 56779-2015.

Правила обусловливаются следующими аспектами:

не менее +60°C – в точках разбора горячего ресурса, подключенных к открытым коммуникациям снабжения;
не ниже +50°C – подсоединенных к закрытым сетям теплоснабжения.

Максимальная температура воды, обозначенная этими пунктами, не может превысить показатель +75° C.

СанПиН о воде

Санитарные правила и нормы являются гигиеническими показателями относительно горячего водоснабжения. Государственный подзаконный нормативный акт СанПиН 2.1.4.2496-09 утвержден распоряжением номер 20 Главного санитарного врача страны от 7 апреля 2009.

Посмотрите видео: «Какой должна быть температура ГВС.»

Непосредственно он связан с другими государственными актами. Нормативная база обусловливает показатель максимального и минимального предела нагретой воды в многоэтажном домостроении.

Законодательство оговаривает допустимые отклонения, которые не могут превышать 5° C, в зависимости от дневного или ночного времени. Конечно, на входе многоквартирного здания температура имеет несколько больший показатель, чем зафиксированный на выходе из крана. Пройдя путь до смесителя, она становится ниже.

Гигиенические показатели охватывают централизованную магистраль горячей воды при закрытых, открытых трассах теплоснабжения, отдельные коммуникации подачи ресурса, автономные системы объектов высокого эпидемического риска.

Последними представлены МОУСОШ, больничные и дошкольные организации. Подаваемый ресурс обязан отвечать условиям технического регламента, санитарным нормам, которые определяют его безопасность.

Гигиенические правила, предъявляемые к подаче горячей воды, обусловливаются следующими аспектами:

предупредить загрязнение ресурса высококонтагиозными инфекционными заболеваниями вирусной, бактериальной природы, размножающиеся при показателе температуры ниже +60°;
уменьшить содержание метилтрихлорида в воде, которая предварительно проходила процедуру хлорирования;
предостеречь от кожных и подкожных патологий, возникающих вследствие плохого качества ГВС.

Температура горячей воды в кране по нормативу на участке ее разбора, невзирая на систему водоснабжения, должна находиться в пределах +60-75° C. Не ниже и не выше.

Однако СанПин допускает некоторое температурное отклонение от стандартов. Днем этот показатель может уменьшаться на 3°, ночью – 5°C. Но даже это варьирование не допускает размножения вредных для человека бактерий.

Социальный стандарт о воде №5

Министерство жилкоммунхоза в 2012 году утвердило методические рекомендации, которые оценивают исполнение государственных социальных показателей, разработанных для обслуживания населения. Стандарт номер 5, указывает на температуру горячей воды днем – 06.00-24.00 часов, параметр должен быть не менее +50° C.

Однако данные условия проверяются местными органами надзора, и зависят от показателей, действующих в каждом обособленном пункте.

Минимальная температура

Минимально нагретая вода должна соответствовать нормам – +60°. Но исходя из указаний СанПина, она вправе опускаться днем до 57, ночью – 55 градусов.

Допустимые отклонения при подаче горячей воды согласно ПП 354

Постановление российского Правительства номер 354 (приложение 1, разд. II), датированное 6 маем 2011г. (в актуальной версии 2020 года), устанавливает допустимые отклонения максимального и минимального температурного показателя.

Распоряжение говорит о следующем:

днем – 05.00-24.00 ч, отхождение в сторону уменьшения не должно превысит 3° C;
ночью – 00.00-05.00 часов – не больше, чем на 5 град.

Что делать в случае, если вода из крана ниже 60 градусов.

При фактическом снижении температурного режима более предусмотренного, за 3 градуса потребитель вправе требовать уменьшения размера оплаты на 0,1% исходя из каждого часа незаявленного отклонения.

Если же падение произошло ниже 40°, жильцы могут оплачивать услугу по тарифу холодного водоснабжения. Для узаконивания данного факта необходимо составить акт, подтверждающий несоблюдение нормы.

Перерасчет за воду

При наличии информации о температурных нормативах горячей воды, следует знать и коэффициент уменьшения оплаты за коммунальную услугу. В данном случае от ресурсоподающей компании можно потребовать провести перерасчет за предоставляемую горячую воду.

Показатель снижения обусловливается 0,1%, исходя из цены ресурса за каждое уменьшение на 3 градуса. При сокращении режима ниже +40° C, жильцы вправе оплачивать ГВС по стоимости холодной.

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!

Уменьшенная температура горячей воды должна быть зафиксирована актом и подписана контрагентами – владельцем квартиры и представителем подающей ресурс организации.

Замер температуры воды

Провести замер теплоты можно самостоятельно, однако это не будет считаться юридическим доказательством. Но после ее определения, что температура находится ниже заявленной, пользователь вправе обратиться к ресурсопоставляющей структуре и вызвать домой ее представителей либо независимых экспертов. Подобная процедура предоставит возможность подать ходатайство коммунальной конторе для перерасчета.

Способы

Устная жалоба по поводу несоблюдения температуры горячей воды в кране по нормативам СНиП 2020 года не окажет влияния на управляющую организацию. Поэтому рекомендуется провести замер температуры самостоятельно с последующим вызовом представителей ЖЭК-а.

Процедура проводится по алгоритму:

Открыть смеситель и спустить оставшуюся на входе в квартиру остывшую воду. Когда начнет течь горячая, набирать ее в любую емкость, желательно неметаллическую. Последняя может поглотить тепло.
При незакрытом кране и переливе ГВС через края посуды, опустить в нее бытовой водный или воздушный градусник.
Остановка красного спиртового столбика покажет фактический нагрев жидкости.
Записать показания.

Если норматив не соблюдается, то нужно смело обращаться в теплосеть. Государственный стандарт страны P 51617-2000 установил, при каких условиях можно проводить замеры отопительным сезоном. Жилая комната должна быть нагрета до значения +18° C, ванная – не менее 25. Актирование (образец можно скачать ниже) нужно проводить при отсутствии прямых солнечных лучей, сквозняков, с плотно закрытыми окнами и дверями.

Оформление акта

Составленный документ о несоответствии температуры горячей воды в кране по нормативам 2020 года может сыграть основную роль по уменьшению цены коммунальной услуги и дальнейшем перерасчете.

Однако он должен быть составлен по всем правилам, в противоположном случае акт не будет иметь юридического основания. Возможно, представители жилищной конторы неслучайно могут забыть поставить оттиск мокрой печати либо подпись. Аутентичный документ оформляется в двух экземплярах, один остается у коммунальщиков, второй – потребителя услуги.

Подача жалобы

При единичном случае падения температуры можно обратиться с помощью телефонного звонка в жилищно-эксплуатационное управление. Диспетчер обязан принять вызов к сведению и выяснить причину снижения температурного режима.

Если же некачественное предоставление хозяйственной услуги не объясняется какими-либо непредвиденными обстоятельствами – устранением аварии, срочным ремонтом, управление обязано направить к пользователю своего представителя.

Последний сделает замер подогрева воды и оформит акт проведения операции. Постановление номер 354 указывает, что коммунальщики обязаны отреагировать на рекламацию клиента в течение ближайших двух часов после обращения последнего.

Инстанции для рекламации

При несоответствии температуры ресурса, потребляющая сторона вправе добиваться проведения перерасчета. Документ №354 описывает порядок действий граждан, проживающих в многоквартирных и частных домах.

Жильцы должны придерживаться следующего алгоритма поведения:

Известить диспетчера ЖКО о несоответствующей температуре воды в высотном либо частном доме. Претензию можно выразить устно или письменным образом, хотя последний вид ходатайства будет официальным.
Работник коммунальной службы обязан зафиксировать вызов пользователя.
Устное или письменное обращение должно содержать полную именную формулу заявителя, его адрес, номер телефона и суть рассматриваемой проблемы.
Оператор жилищной компании также должен назвать свою фамилию и должность, сказать, под каким номером зарегистрировано сообщение.
Если же диспетчер в курсе происходящего – ремонт, аварийная остановка или замена трубопровода, он известит об этом пользователя.
При отсутствии работ оператор должен принять уведомление к сведению и урегулировать с руководством меры по устранению проблемы. Время предполагаемой проверки работниками службы будет согласовано с жильцом дома.
По итогам замера температурного режима организация составляет акт, с фиксированием нарушений, их причин. Документ также приводит методику проведения процедуры.
Протокол составляется так же в двух аутентичных экземплярах для каждого из контрагентов.
Если потребителя не устраивают полученные результаты либо он сомневается в их достоверности, первый вправе настоять на привлечении к замеру независимых специалистов.

Схема горячего водоснабжения МКД с обозначением нормативной температуры

Перед исполнением последнего заявитель обязан поставить в известность управляющую компанию о дате проведения независимого исследования. Процедура будет исполняться за счет коммунальной организации, однако при совпадении ее результатов с выводами независимого специалиста, потребитель погашает расходы жилищного управления.

Имея на руках оформленный протокол, который указывает, что горячая вода не соответствует принятым параметрам, допускается обращение в ЖЭО или теплосеть о проведении перерасчета. Возможно, коммунальщики будут противиться настоящей операции, тогда нужно направить жалобу жилищной инспекции либо прокуратуре. Подобное игнорирование составленных актов встречается нередко.

Теплосеть либо отмалчивается по этому поводу или обещает заняться перерасчетом в ближайшее время. Однако существуют определенные правила и норматив, который необходимо соблюдать как потребителю, так и поставщику.

В случае отказа эксплуатационной компанией оформить или подписать акт о некачественном предоставлении хозяйственной услуги, гражданин вправе обратиться к отделению Роспотребнадзора. Однако коммунальная структура знает, что температура горячего водоснабжение должна быть не менее 60 градусов, но и не более 75.

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!

Если же первичная жалоба диспетчеру и вторичная – жилищной компании, не дала никакого результата, гражданин может подать ходатайство Федеральной службе по защите прав потребителей. Последней инстанцией станет иск в судебный орган.

Образец жалобы

При неоднократном уменьшении нормативной температуры горячей воды в квартире, жильцу следует составить жалобу на имя управляющего коммунальной службы. Ходатайство может быть отпечатано на принтере или написано от руки, главное – правильное оформление.

Группа верхних реквизитов обозначает наименование коммунальной организации, фамилию управляющего. Ниже указывается полная именная формула заявителя, адрес регистрации, номер сотового или стационарного телефона.

Средняя часть документа содержит следующую информацию:

Заявление о том, что температура горячей воды в многоквартирном доме норматив не соблюдается, что предусмотрено ФЗ №195 (КоАП), статьей 7.23.
Сам текст разъясняет суть проблемы. Приводятся данные замеров, полная именная формула представителя организации, степень подогрева воды.
Нижняя часть ходатайства содержит требование по ликвидации факторов, которые вызывают некачественную подачу горячего водоснабжения. Не будет лишним приведение информации о том, что температурный сбой наблюдался несколько раз.
Подытоживается заявление установкой даты и подписью ходатая.

Любое ходатайство к инстанции оформляется двумя экземплярами. Если корреспонденция отправляется заказным письмом с уведомлением, на последнем обязана стоять подпись адресата. При личном же посещении организации на втором экземпляре ставится отметка секретарем и оттиск мокрого штампа или печати о получении первого.

Для рассмотрения жалобы коммунальщикам отводится время равное 30 календарным дням.

Заявление на перерасчет за воду

Ходатайство о перерасчете содержит такие данные:

Группа верхних реквизитов:
- наименование коммунального предприятия;
- полные именные формулы управляющего и заявителя;
- адрес регистрации последнего;
- контактную информацию.
Средняя часть указывает причины, по которым предлагается провести перерасчет стоимости горячей воды – ее отсутствие, низкий нагрев, частые перебои, др.
Перечислить прилагаемые к ходатайству акты либо протоколы замеров, иные дополнения.
Указать дату подачи заявления, поставить подпись.

Изменение ранее намеченных или начисленных сумм платежей осуществляется в течение 5 дней, не считая выходных – субботу и воскресенье. Если же коммунальное предприятие выражает свое несогласие с поданным заявлением, оно должно направить заявителю письменный мотивированный ответ сроком 30 календарных дней.

Государство гарантирует каждому человеку получение качественных коммунальных услуг, ГВС, соответствующей установленным стандартам. Если же таковое не происходит – нормативная температура горячей воды ниже заявленной, пользователь вправе потребовать перерасчет с составлением жалобы.

Посмотрите видео: «Как воруют на нашей горячей воде.»

СНиП в многоквартирном доме, нормы холодной воды по СанПиН

Многих жильцов городских и не только строений интересует, каков норматив температуры горячей воды в квартире в последние 2019–2020 годы. Это важно для того, чтобы понять, не происходит ли мошенничества со стороны поставщика услуг по водоснабжению квартиры.

Температура

Если горячая вода не соответствует нормативу и она холоднее, это может повлечь не только неудобства в гигиене и хозяйстве. В такой воде могут развиваться болезнетворные микроорганизмы. Вот почему не стоит игнорировать ситуацию, когда температура горячей воды в кране ниже нормы, будь это в многоквартирном доме (МКД) или же школе.

В чем опасность теплой воды

Если в МКД вместо горячей воды в трубах будет теплая, это приведет к активному размножению патогенных микроорганизмов. Для многих из них теплая и влажная среда – максимально комфортные условия обитания. Вот поэтому в трубе вода всегда должна быть горячей. Конечно, если подогрев отключают и вода остывает до холодной, это не критично. Главное, чтобы она не была теплой.

Нормы температуры в 2020 году

В чем опасность слишком горячей воды

Это тоже неприемлемо. В такой ситуации велик риск получить ожог (к примеру, моясь в душе). К тому же есть и риски для сантехнического оборудования в доме.

Соответствие нормам температуры в многоквартирном доме

А это куда как серьезнее, чем просто опасность для бюджета от замены тех или иных компонентов системы. Если ночью прорвет трубу, например полипропиленовую, и никто не заметит, возможно множество последствий.

При этом может затопить квартиру соседей и нанести им тяжелые травмы.

В том числе ожог органов дыхания и пищеварения, если они спят на спине, а затопление происходит сверху. Если хозяева квартиры, где случится авария, спят на полу, то они также могут получить множественные ожоги.

К тому же, даже в большей степени, чем холодная, горячая вода способна нанести огромный ущерб имуществу в квартире или квартирах ниже. И для компенсации такового, возможно, потом придется продать квартиру. Все это достаточно веские причины, чтобы знать нормативы горячей воды и сообщать куда следует в случае их нарушения.

Проверка примерной температуры холодного и горячего водоснабжения

От чего зависит норматив для воды

Есть несколько факторов, которые влияют на этот параметр. Каждый из них важен. Температура воды для квартир в более-менее развитых государствах регулируется именно в соответствии с этими аспектами.

Вот что влияет на такой норматив в МКД:

разновидность системы водоснабжения;
принятые в государстве санитарные рамки;
в той или иной степени – уровень жизни в стране.

Кран в квартире

Ученые, равно как и многие чиновники, понимают, что нормальная температура воды – это важный аспект уровня жизни. Именно поэтому она обязательно должна иметь рамки допустимого, не быть слишком низкой или высокой.

Если нормативы не будут соблюдены, то под угрозой окажутся все. В конце концов, системой водоснабжения домов и квартир пользуется и большинство тех, кто ее регламентирует.

Есть ли особенности в России

Поскольку в стране более-менее развитое водоснабжение, то никаких особенностей по регулированию температуры воды в многоквартирных домах нет. Российский норматив по СанПиН 2.1.4.2496-09, возможно, и не такой продуманный, как в некоторых других странах, однако он удовлетворяет требуемым для здоровья параметрам.

Основные теплопотери в доме

Важен ли норматив на ХВС

Если температура в жилом доме выходит за рамки норм, то это требует реакции. Касается это и холодной воды. В противном случае есть риск для здоровья, не меньше, чем при несоответствии нормам СанПиН горячей воды. Вот почему при любых таких изменениях температуры стоит без промедлений сообщить в надзорные органы.

Температура горячей воды в кране по нормативу 2020 СНиП

Знать нижнюю и верхнюю нормы температуры ГВС важно, однако не менее важно знать и норму ХВС. Как и горячая, она имеет ограничения и по минимуму, и по максимуму. Для этого также есть свои обоснования, уже не раз представленные научным сообществом.

Норматив в кране

Ниже в таблице представлена норма температуры горячей воды в многоквартирном доме, которая актуальна на 2020 год и летом, и зимой, и весной, и осенью. Возможно, в будущем что-то изменится в ту или другую сторону. Так что всегда стоит обращать внимание на дату принятия того или иного закона во избежание путаницы и неуверенности. Однако вряд ли минимальные и максимальные пороги будут перейдены.

Макс. или мин. значение	Открытая система	Закрытая система
Максимальная температура	75 градусов по Цельсию	75 градусов по Цельсию
Минимальная температура	60 градусов по Цельсию	50 градусов по Цельсию

Как видно из таблицы, минимальные показатели различаются, но максимальная температура горячей воды в РФ не зависит от расхода и типа системы водоснабжения. Эти требования по ГВС 2020 года обязательны к исполнению во всех регионах. Потому в случае нарушения этих правил должна последовать реакция со стороны администрации. Так же было и в 2019 году.

Важно понимать, что это нарушение базовых прав человека, включая право на здоровье.

Также это нарушение прав граждан, резидентов и гостей страны как потребителей услуг. И за такие нарушения поставщик данных услуг может в итоге быть привлечен к ответственности.

На заметку

Температура холодной воды в кране по нормативу

Понятно, что температура холодной воды не может быть слишком высокой. В противном случае она станет опасна по той же причине, что и слишком холодное ГВС согласно санитарным правилам СанПиН.

Замер температуры ХВС и ГВС в кране

И мыться под обоими типами воды в душе будет одинаково опасно. Однако, согласно СНиП (СП), также не должен быть перейден и минимум. Ведь в противном случае вода в трубе при потреблении начнет леденеть, а это иногда приводит к повреждению конструкции и дальнейшему затоплению.

Дело тут не в объеме, ведь когда вода замерзает, она становится больше по своему объему. Да и мастера по сантехнике нередко используют специальный инструмент, замораживающий трубу, чтобы спилить нужный участок и заменить на новый, не перекрывая воду. Но это не делает замерзание воды в трубах безопасным.

Изначально трубы в системе, соответствующие СНиП, в принципе не предназначены для жестких конструкций. При периодическом замерзании лед начнет повреждать изделие, будь то полипропилен или металл.

Снижение оплаты за водоснабжение

К тому же процесс оттаивания, возможно, будет протекать неравномерно под воздействием разных факторов. И тогда в некоторых местах возникнет избыточное давление, что в итоге может привести к ударам жидкости об участки трубы, а значит, и к аварии. И потому правила нельзя нарушать ни в зимний, ни в летний сезон. И в строительных требованиях по СНиП (СП) это учитывается.

Единой государственной нормы на температуру холодной воды в обычном кране нет в 2020, и не было в 2019 году. Поскольку закона нет, каждый поставщик услуг сам устанавливает критерии. Однако есть все-таки наиболее распространенные рамки, которые применяются большинством таких компаний. Они представлены в таблице ниже.

Макс. или мин. значение	Открытая система	Закрытая система
Максимальная температура	20 градусов по Цельсию	20 градусов по Цельсию
Минимальная температура	4 градуса по Цельсию	4 градуса по Цельсию

Как видно, тип системы водоснабжения никак не влияет ни на максимально предельную температуру в водопроводе, ни на минимальную. Нарушение этих норм так же критично, как и нарушение критериев относительно ГВС. Об этом не стоит забывать. При отклонении от норматива температуры важно сообщить в компанию, поставляющую воду.

Как измерить температуру ГВС

Для этих целей подойдет термометр со шкалой в сто градусов по Цельсию. Цена деления должна в идеале быть минимум один градус. Уметь проводить такие нормативные измерения необходимо не только для понимания ситуации, но и для доказательства тех или иных нарушений относительно температурной нормы. В противном случае не удастся обосновать претензии к управляющей компании (УК).

В квартире

Вот как измеряются нормы температуры горячей воды в жилых домах согласно нормативным документам:

Открывают кран. Ждут три минуты, пока уйдет застоявшаяся жидкость, ведь температура ее ниже.
Затем под струю подставляют емкость. При этом ее нельзя убирать. Когда емкость переполнена и вода переливается через край, ее продолжают держать.
В стакан, ближе к центру, опускают термометр.
Когда градусы перестали нарастать, важно зафиксировать полученный результат.

Набрать в емкость воды, отойти и измерить температуру – не вариант, ведь за это время жидкость уже остынет.

Потому и нужно делать это по нормам, описанным выше способом. Конечно, можно и записать в блокнот полученный результат температуры. Однако для большей убедительности лучше все заснять на видеокамеру, от начала процесса до его конца.

Нормы и правила подачи ГВС и ХВС

Как отстаивать свои права в этом аспекте

Для начала стоит пожаловаться в ЖКХ насчет нарушения нормативных температурных рамок. Хватит и звонка. После этого диспетчер в идеале проверит, не было ли профилактических мероприятий или аварий. В таких случаях нередко воду вообще отключают. Если дело в этом, то будет сообщено, когда все станет как прежде.

Кипяток

Если же таких причин не обнаружено, диспетчер по закону обязан зафиксировать обращение жильца МКД, а затем направить эксперта для проверки ввода и не только, упала ли температура слишком низко.

На всякий случай стоит записать фамилию и имя сотрудника, время звонка, а также номер заявки. Если спросить все это, то вряд ли диспетчер проигнорирует свои обязанности.

Если ЖКХ, ответственное за ОДН (общедомовые нужды), игнорирует проблему или не может ее решить, стоит жаловаться в жилищную инспекцию. В этой вышестоящей инстанции занимаются тем, что следят за исполнением обязанностей ЖКХ, принимая жалобы.

Нормы расхода воды по СНиП и СП

Кое-что о перерасчете платы за воду

Если слишком низкая температура в кране относительно СанПиН была зафиксирована, потребитель имеет право на перерасчет. В случае если температура горячей воды упала ниже 40 градусов, то жилец имеет право платить за такую воду как за холодную.

Расход горячей и холодной воды согласно нормативам

В том числе не в отопительный период, ведь с отоплением и батареями это никак не связано. Стоит в идеале сделать поверку счетчиков.

Более низкая оплата взимается до момента, пока в квартиру или дом не нанесут визит эксперты и не установят факт возвращения горячего водоснабжения в норму.

Если в перерасчете будет отказано, то может помочь мировой суд области, края или иной. Также можно обратиться в Роспотребнадзор. Простой отказ от уплаты приведет к отключению воды в принципе или прекращению подачи только горячей воды.

Впрочем, встречаются разные ситуации. Например, один человек пишет на форуме по коммунальным проблемам Москвы и Московской области, что когда к нему в жилой дом приходил инспектор, то температура горячей воды была нормальной, а потом – опять холодной. Причем так повторялось несколько раз. В итоге он стал потреблять лишь холодную воду, которую подогревал через установленный в квартире обогреватель.

Приборы учета в квартире многоквартирного дома

Мотивация такого поступка – знать, на что уходят деньги в течение месяца.

Похожие истории встречаются и в СПб, и в других городах. Теоретически, если иметь большую доказательную базу и инициативу, возможно было бы добиться соблюдения норматива, обращаясь в надзорные органы. Главное – знать, что делать и куда обращаться.

Какие еще критерии нормы важны

Температура холодной и горячей воды, например, в кране – далеко не единственный критерий качества по ГОСТу. Также важен и ряд других моментов. А именно: биологические и химические особенности воды. И эти факторы не менее значимые, чем температура. Другое дело, что проверить их самостоятельно уже далеко не так просто.

В заключение важно заметить, что нормальная температура горячей воды в многоквартирном доме и в 2019, и в 2020 году соответствует санитарным требованиям. Однако эта температура не всегда соблюдается. И жильцам многоквартирных домов важно проявить бдительность и сообщить в надзорные органы, если вдруг вода не соответствует нормам.

Точные измерения

От того, насколько быстро ситуация с температурой водоснабжения квартир будет исправлена, зависит здоровье людей, которые пользуются такой водой. Ведь недостаточно теплая вода – оптимальная среда для болезнетворных микробов. Она может нанести вред здоровью. Вот почему вода в кране квартиры всегда должна соответствовать установленным нормативам.

Сколько градусов должны быть температуры горячей воды в квартире.

Часто граждане многоквартирных домов, жалуются, что температура потребляемой горячей воды в квартире, снижается в течение суток. Конечно, такие случаи в сфере ЖКУ не могут радовать жильцов. В данной статье попробуем коротко рассказать какие действуют нормативы по температуре горячей воды, а также как грамотно оформить претензии в случае несоответствия температуры действующим нормам.

Замеряем температуру

Коммунальные услуги, которые оплачивают жильцы квартир, должны отвечать определенным условиям. Определить температуры воды можно самостоятельно, произвести ее замер несложно. Для этого необходимо: открыть кран; дать сбежать воде несколько минут. Затем наполнить ёмкость; при открытом кране опустить в ёмкость бытовой термометр; зафиксировать его показания .

Замеряем температуру горячей воды в квартире, из крана

Нормативы горячей воды по температуре

Что бы узнать сколько градусов должна быть горячая вода в кране обратимся к Своду Правил.

см. действующий Свод правил СП 30.13330.2012
… 2.2. Температуру горячей воды в местах водоразбора следует предусматривать:
а) не ниже 60 °С — для систем централизованного горячего водоснабжения, присоединяемых к открытым системам теплоснабжения;
б) не ниже 50 °С — для систем централизованного горячего водоснабжения, присоединяемых к «закрытым системам теплоснабжения;
в) не выше 75 °С — для всех систем, указанных в подпунктах «а» и «б».

Согласно санитарным нормам, допускаются следующие отклонения: в ночное/ дневное время — на 5/ 3 гр. холоднее. Так какой должна быть температура горячей воды? Действующие нормативные документы предусматривают, что с учетом дозволенных отклонений от нормы, температура потребляемой воды может находиться в пределах — 55-57°C, в зависимости от времени суток, и ни в коем случае не превышать 75 градусов.

Минимальная температура горячей воды в квартире не менее 55°C

При температуре ниже действующих санитарных норм, это может привести к развитию различных инфекционных заболеваний.

Почти все бактерии, имеющиеся в водопроводных трубах, погибают при температуре выше 60°C. Температура в 40°С способствует приумножению данных бактерий.

Максимальная температура в кране не более 75°C

Если температура воды выше 75°C, это может привести к тепловым ожогам потребителей, повреждению системы водоснабжения. В группу риска входят дети и нетрудоспособная часть населения.

При температуре в пределах 70 — 80°C происходит полное обеззараживание воды. Однако некоторые специалисты считают, что действующие методы химического обезвреживания воды достаточны для ее безопасного употребления даже при 40 градусах.

В конце 2017 года в Латвии и Литве отмечены случаи инфекционных заболеваний (включая и со смертельным исходом) по причине нарушения основных требований к температурному режиму горячей воды.

Почему снижается температура горячей воды в кране

Согласно нормативным актам, горячая вода должна по качеству соответствовать холодной питьевой воде, однако употреблять ее как питьевую медики не советуют.

Какой фильтр для очистки воды в квартире выбрать.

В начале пускового периода или после ремонта оборудования ГВС, вода загрязняется вымываемыми из труб грязью и отложениями, а циркуляция может значительно ухудшиться из-за засорившейся трубы нижнего этажа.

Основные неисправности:

неисправность автоматического регулятора температуры;
малая мощность БП;
нарушение работы вентилей;
забивание труб на трубопроводах;
отложениями солей и шлама в системе циркуляции.

Управляющая или ресурсоснабжающая компании, нередко прибегают к обману, сокращая расходы на подогрев воды, с целью экономии финансовых средств. При наличии поломок и в аварийных ситуациях представитель компании должен уведомить о сроках ремонтных работ.

Куда обращаться

Контроль качества воды, входит в полномочия государственной жилищной инспекции. Если результат измерения оказался ниже 60 градусов, можно подать заявку-жалобу в диспетчерскую службу УК или ЖКХ.

Жалоба должна быть оформлена в письменной форме, с указанием адреса, времени, номера заявки и ФИО принявшего работника.

Как составить жалобу И если вы заметили нарушения в сфере обслуживания со стороны коммунальных служб, в первую очередь необходимо поставить в известность ЖЭК.

Диспетчер обязан зарегистрировать вашу заявку и определить факторы нарушения.

В случае, если используемая вода несоответствующего качества без объективных причин (ремонтные работы, авария), управляющая организация обязана направить к обратившемуся потребителю эксперта для проведения измерений температуры воды и оформления соответствующего акта.

Можно потребовать, чтобы компания возместила стоимость проведенной экспертизы. Если же эксперт не выявит нарушений, оплачивать его работу придётся самому.

Основные пункты Претензии

наименование организации, куда подается жалоба;
должностное лицо, к которому обращается заявитель;
данные и адрес заявителя;
суть проблемы, желательно со ссылками на законодательные нормы;
подпись, дата составления претензии.

В течение месяца претензия должна быть рассмотрена и по ней приняты соответствующие меры.

Если администрацией ЖЭК или ТСЖ проблема не устраняется, то можно смело обращаться в вышестоящие инстанции: Жилищную инспекцию или в Прокуратуру.

За промежуток, когда отсутствовала горячая вода, потребитель вправе не оплачивать ее. В случае превышения допустимого срока отключения, потребитель имеет право на перерасчет компенсации расходов за ЖКУ.

Жалобы и претензии составляются в письменном виде, в 2 экземплярах – чтобы у вас на руках было подтверждение ваших действий.

Порядок перерасчета за горячее водоснабжение ненадлежащего качества

Чтобы провести перерасчет оплаты за воду ненадлежащего качества, необходимо:

заявления истца,
акт – протокол об обнаруженных нарушениях.
В «шапке» заявления необходимо указать:
название обслуживающей организации;
данные потребителя: Ф.И.О., адрес.

В тексте следует указать факторы, которые, по мнению истца, являются основанием для перерасчёта, поставить дату и подпись.

Если температура в точке разбора меньше 40 °C, то все время такой её подачи оплата должна производиться по тарифу холодного водоснабжения.

Подавать заявление о перерасчете можно за один месяц или сразу за несколько месяцев. Перерасчёт оплаты производится в срок до пяти рабочих дней.

Если температура горячей воды ниже 40 градусов – стоимость куба воды приравнивается к цене за один кубометр холодной воды.
При температурных параметрах свыше 40 градусов и до 60 градусов, расчет состоит из снижения за каждые 3 градуса от нормы 0,1 процента от оплаты.
Порядок корректировки платежей детально прописан в Постановлении Правительства № 354.

В случае, если обслуживающая организация не согласна с доводами, изложенными в жалобе, то она обязана проинформировать в письменном виде истца в течении 30 дней со дня получения жалобы.

Видео: Какой должна быть температура горячей воды в кране?

какой должно быть в кране ГВС по СНиП

Горячее водоснабжение – одна из коммунальных услуг, которые обеспечивают комфорт граждан в многоквартирном доме, а также их санитарно-бытовое благополучие.

Ресурс, за который граждане платят деньги, должен соответствовать определенным критериям.

Законодательство по горячей воде

Гражданский кодекс РФ регулирует отношения в области прав, договорных обязательств. Статья 1064 устанавливает обязанность возмещения причиненного вреда. Может понадобиться, если по вине коммунальных служб произойдет срыв трубы и испортится имущество.
Жилищный кодекс Российской Федерации определяет критерии качества предоставления услуг ЖКХ.
Постановление правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах» приводит критерии качества водоснабжения, порядок оплаты, механизм перерасчета. Содержит допустимые сроки перерывов в подаче горячей воды, а также санкции при их превышении. Глава 10 создает правила замера температурного режима, Приложение 1 – порядок уменьшения платы за некачественную услугу.
Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» перечисляет требования к содержанию общего имущества МКД, в которое входят коммуникации.
СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» обозначает максимальный перерыв подачи воды в профилактических целях в 14 суток, фиксирует температурный минимум ГВС.
СНиП2.04.02-84 «Водоснабжение. Наружные сети и сооружения» дает определение нормы давления при подаче воды.

Какой должна быть норма температуры по СНиП

Температурный режим ГВС в жилых домах определен в СанПиН 2.1.4.2496-09. Температура одновременно должна препятствовать размножению вредных микроорганизмов в воде и не приводить к ожогам.

ВАЖНО! РСО и УК не имеют права устанавливать собственные нормативы.

Летом и зимой

Постановление правительства от 06.05.2011 г. № 354 обязывает коммунальные службы обеспечивать граждан горячим водоснабжением круглый год. При этом допустимый перерыв для выполнения ремонтных работ – 14 суток. Требования к температурному режиму летом и зимой одинаковые.

Сколько может быть отклонение в кране по ГОСТ

Ранее действующий ГОСТ, а теперь СанПиН 2.1.4.2496-09 устанавливает отклонения от температурного норматива, которые допустимы и не ущемляют прав граждан:

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

Мск +7 (499) 938 5119

Спб +7 (812) 467 3091

Фед +8 (800) 350 8363

в ночное время с 00:00 до 05:00 отклонение может составлять 5°С;
в дневное с 5:00 до 00:00 3°С.

ВАЖНО! Учитывая действующий норматив, температура горячей воды не должна быть ниже +57°С днем, +55°С ночью.

Минимальное допустимое значение в жилых домах

Действующее законодательство (СанПиН 2.1.4.2496-09) допускает понижение температуры воды в жилых многоквартирных домах до +60°С.

Это минимальное значение, которое обеспечивает санитарную и эпидемиологическую безопасность граждан, а также удовлетворяет потребность в пользовании ГВС.

Максимальный параметр нагрева системы – +75°С.

Как сделать замеры горячего водоснабжения по закону

Если жильцы подозревают, что горячая вода в системе не на должном уровне, необходимо требовать устранения этого несоответствия у ресурсоснабжающей организации.

Но сначала нужно это доказать, для чего измеряют температуру ГВС, причем в нескольких местах, чтобы выяснить корень проблемы. Жильцы могут это сделать самостоятельно, но их результат не будет иметь юридической силы. Однако он покажет, что действительно есть основания быть недовольными качеством услуг.

Для этого нужно придерживаться алгоритма действий:

Открыть смеситель с ГВС и дождаться, когда она станет максимально горячей.
В емкость, которая хорошо держит тепло, налить не менее 1 л воды и держать ее под открытым краном, чтобы вода вытекала.
Опустить водный термометр.
Зафиксировать показания.

Если вода действительно холоднее установленного уровня, можно предпринимать следующий шаг – звонить в аварийно-диспетчерскую службу УК или РСО. Их обязанности разделены: управляющие компании отвечают за содержание общедомовых коммуникаций, а ресурсоснабжающие организации – за подачу воды нужной температуры в систему.

Диспетчер коммунальной службы должен зарегистрировать вызов и направить специалиста, который составит акт. В течение двух часов нарушение должно быть установлено и заактировано. Документ составляется в нескольких экземплярах, по одному для каждой стороны.

На входе в многоквартирный дом

На входе в МКД температура измеряется, чтобы понять, какой ресурс централизованно подает в дом РСО. Если там она окажется не соответствующей нормативу, значит, котельная не обеспечивает достаточный подогрев.

Специалист применяет профессиональные методики и приборы, сделать замер самостоятельно не получится. Если итог положительный и вода поступает в дом надлежащего качества, вины РСО нет. Начинается зона ответственности УК.

В системе труб

Замерить температуру в системе труб может только сотрудник УК. Для этого необходимы определенные знания методики и специальные приборы. Работа производится, чаще всего, в подвальном помещении, откуда идет разводка трубопровода по квартирам.

В квартире

Согласно Постановлению правительства № 354, потребитель должен сливать воду не более 3 минут перед измерением температуры. Это требование обеспечивает наиболее объективные показатели. Поэтому во время эксперимента собственник должен присутствовать и внимательно следить за действиями работника УК.

Также нужно обратить внимание на используемые приборы: они должны быть сертифицированы и поверены, не подвержены внешнему обогреву. Термометр нужно продержать в воде достаточное количество времени.

По результатам замеров работник УК составит акт в 2 экземплярах, в котором распишется потребитель.

Причинами могут быть:

теплоснабжающая организация не подогревает воду до установленных температурных режимов;
конструктивные недостатки монтажа системы горячего водоснабжения.
забилась труба;
неправильно установленные приборы на пути воды.
жилой дом оказался последним на линии подачи, его трубопровод не закольцован.

СОВЕТ! Если потребитель неудовлетворен результатом замеров специалиста УК, он имеет право заказать независимую экспертизу. Она будет произведена за счет УК, если его обвинения подтвердятся. Если нет, то стоимость придется возмещать заказчику.

Куда обращаться при несоответствии

Если проверкой выявлено несоответствие установленных законом температур, потребитель имеет право обращаться с жалобой к руководству УК или ресурсоснабжающей организации.

В ней прописывают требование устранить недостатки и обеспечить подачу ресурса надлежащего качества.

Жалоба на низкую температуру воды в жилом помещении

Если у жильцов МКД низкий уровень температуры ГВС, необходимо грамотно составить жалобу, желательно коллективную. Документ будет содержать:

Шапку, в которой указывается Ф. И. О. руководителя коммунальной службы и ее наименование, анкетные данные и адреса пострадавших.
Название документа – жалоба или претензия.
В основной части подробно описывается проблема: с какого времени жильцы наблюдают понижение тепла, какие меры предпринимались для исправления ситуации, кем и сколько раз проводились замеры. Если заказывали независимую экспертизу, это также отмечается. Главное доказательство – акт, составленный коммунальщиками.
В конце ставится дата составления и подписи исполнителей.

К жалобе нужно приложить свидетельства о праве собственности на жилплощадь, справку об отсутствии задолженности по коммунальным услугам, копию акта замеров, результаты экспертиз.

Составляя жалобу, нужно использовать грамотный, сдержанный слог, приводить ссылки на нормативные акты, не допускать оскорблений.

Можно ли требовать перерасчета при отклонении от норм

На перерасчет могут претендовать не только собственники, не установившие индивидуальные приборы учета, но и имеющие счетчики на ГВС. Последние имеют право на перерасчет, так как начисление шло по показаниям за горячую воду, а по факту предоставлялся ресурс ненадлежащего качества. Рекомендуется устанавливать термосчетчики.

За начало периода перерасчета принимается дата составления официального акта коммунальщиками, конечной датой будет устранение несоответствия. Это подтверждается сообщением потребителя или повторным замером с составлением акта.

Автоматически перерасчет не производится, поэтому необходимо обратиться с соответствующим заявлением в РСО (именно на них возложены функции начисления платы за воду). В нем прописывают требование пересчитать плату за определенное время, избыток зачесть в счет будущих периодов; прикладывают акт замера.

Какой будет коэффициент ГВС

Если поступающая из горячего крана вода ниже +40°С, то плата за нее начисляется, как за холодную.

По общему правилу, за каждые 3 градуса ниже нормы цена горячего водоснабжения снижается на 0,1%.

Куда писать, если отказываются пересчитывать

Если после проведения официальных замеров, составления акта, написания претензии в соответствующей форме РСО отказывается производить перерасчет, нужно подключать к решению проблемы государственные органы власти:

Государственную жилищную инспекцию, так как ее основная функция – контроль деятельности предприятий в сфере ЖКХ.
Роспотребнадзор, который контролирует надлежащее исполнение обязательств во всех областях, в том числе ЖКХ, а также пресекает угрозу санитарного неблагополучия граждан.
Прокуратуру – надзорную инстанцию, которая контролирует действия коммунальных служб, а также дает оценку бездействия должностных лиц органов власти.
Суд. Температурный режим воды он не изменит, а при указании ущерба заявление будет принято.

Полезное видео

Замер:

СанПин температура горячей воды | Для потребителей ЖКУ РосКвартал®

По нормам СанПин, температура горячей воды в любых водопроводных системах должна быть не менее 60 градусов. Теми же нормами определяется и максимально возможный порог температуры – 75 градусов. Однако, часто бывает так, что вода из горячего крана не отвечает этим нормам.

СанПин. Температура горячей воды

Собственники квартир в МКД довольно часто сталкиваются с одной и той же проблемой – по утрам из горячего крана льётся холодная вода. Такая проблема характерна даже для домов с собственными котельными. Минимальная температура горячей воды по СанПин составляет 60 градусов, максимальная – 75 градусов. Кроме того, нужно учитывать и возможные отклонения, которые днём составляют 3 градуса, а в промежутке с 00:00 до 05:00 – 5 градусов.

Если же температура воды из горячего крана ниже 40 градусов, то такая вода считается холодной. Так, например, при установке умного ИПУ горячей воды потребители смогут сократить свои расходы на ГВС в том случае, если фактическая температура горячей воды не соответствует нормам. Однако, подобное несоответствие опасно не только перерасходом средств потребителей, но и угрожает здоровью.

Существующие температурные нормы для горячей воды основаны на чётких санитарно-эпидемиологических требованиях. Низкая температура горячей воды может быть причиной развития патогенных микроорганизмов в водопроводных трубах, например, грамотрицательной бактерии легионеллы. Поэтому, сотрудникам управляющих компаний и других организаций, предоставляющих коммунальные услуги населению, стоит помнить и соблюдать нормы температуры горячей воды по СанПин в любое время года. В противном случае, это грозит жалобами и разбирательствами со стороны собственников квартир в МКД.

Стоит помнить и о том, что Постановление Правительства Российской Федерации № 354 прямо запрещает сотрудникам УК и других организаций препятствовать установке умных ИПУ горячей воды. А значит, проще и безопаснее заботиться о том, чтобы в горячем кране и вода всегда была действительно горячей.

норматив 2020 и как получить компенсацию

Москва

Московская область

Санкт-Петербург

Ленинградская область

Алтайский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Белгородская область

Брянская область

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Еврейская автономная область

Забайкальский край

Ивановская область

Иркутская область

Калининградская область

Калужская область

Камчатский край

Кемеровская область

Кировская область

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Липецкая область

Магаданская область

Мурманская область

Ненецкий автономный округ

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Пермский край

Приморский край

Псковская область

Республика Адыгея

Республика Алтай

Республика Башкортостан

Республика Бурятия

Республика Дагестан

Республика Ингушетия

Республика Кабардино-Балкария

Республика Калмыкия

Республика Карачаево-Черкессия

Республика Карелия

Республика Коми

Республика Марий Эл

Республика Мордовия

Республика Саха (Якутия)

Республика Северная Осетия (Алания)

Республика Татарстан

Республика Тыва (Тува)

Республика Удмуртия

Республика Хакасия

Республика Чечня

Республика Чувашия

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Саратовская область

Сахалинская область

Свердловская область

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тюменская область

Ульяновская область

Хабаровский край

Ханты-Мансийский автономный округ

Челябинская область

Чукотский автономный округ

Ямало-Ненецкий автономный округ

Ярославская область

Каковы безопасные температуры горячей воды?

Меня часто спрашивают: «Какова безопасная температура горячей воды для бытового горячего водоснабжения?» Если вы читаете коды моделей, в них указано, что максимальная температура горячей воды для душа или ванны составляет 120 градусов по Фаренгейту. Если вы читаете предупреждающие надписи на боковой стороне большинства водонагревателей, максимальная температура горячей воды составляет 120 градусов по Фаренгейту на некоторых этикетках и 125 градусов по Фаренгейту на других этикетках. Предел 125 градусов, вероятно, допускает некоторую потерю температуры до того, как горячая вода попадет в светильники.В большинстве материалов по водонагревателям и на предупредительных этикетках упоминается о наличии термостатических смесительных клапанов или автоматических термокомпенсирующих клапанов, и они рекомендуют их использование. Если вы посмотрите на многие отраслевые стандарты для смесительных клапанов для душа, они заявляют, что клапаны должны иметь ограничители, регулируемые для ограничения максимальной температуры горячей воды до 120 градусов по Фаренгейту. Испытания в стандартах дают критерии испытаний для проверки душевых клапанов на эти пределы.

Я входил в рабочие группы нескольких комитетов по стандартам сантехнической промышленности для смесительных клапанов и душевых клапанов с регулируемой температурой, и в целом принято считать, что максимальная безопасная температура горячей воды составляет 120 градусов.Я также работал в комитетах по стандартам проектирования систем горячего водоснабжения, участники согласились с тем, что максимальная температура горячей воды для бытового потребления из сантехники, используемой для купания и стирки, должна быть 120 градусов по Фаренгейту. Было несколько исключений для биде, сидячих ванн и гидромассажных ванн, температура которых была ниже 120 градусов по Фаренгейту для рекомендованных максимальных температур во избежание ожогов. Также следует отметить, что для некоторых других целей, таких как посудомоечные машины и прачечные, может потребоваться температура выше 120 градусов по Фаренгейту.На совещаниях по стандартам проектирования обсуждались две температуры для каждого приспособления. Один из них был «температурой использования», а другой — «максимальной температурой» для предотвращения ожогов.

Принято считать, что 120 градусов по Фаренгейту — это максимальная безопасная температура горячей воды, которая должна подаваться из прибора. Поэтому горячая вода выше 120 градусов по Фаренгейту может считаться опасной. Коды моделей обращаются к этому в различных разделах кода.

Международный кодекс по сантехнике 2009 г. имеет следующий язык:

2009 МПК Раздел 102.2 — Существующие установки. Сантехническим системам, законно существующим на момент принятия настоящего Кодекса, должно быть разрешено продолжать их использование и техническое обслуживание, если использование, техническое обслуживание или ремонт соответствуют первоначальному проекту и не создается опасность для жизни, здоровья или имущества. такая сантехническая система.

2009 МПК Раздел 102.4 — Дополнения, изменения или ремонт. Дополнения, изменения, обновления или ремонт любой водопроводной системы должны соответствовать требованиям, предъявляемым к новой водопроводной системе, при этом существующая водопроводная система не должна соответствовать всем требованиям настоящего Кодекса.Дополнения, изменения или ремонт не должны делать существующую систему небезопасной, антисанитарной или перегруженной. Незначительные дополнения, изменения, обновления и ремонт существующих водопроводных систем должны соответствовать положениям для нового строительства, если только такие работы не выполняются в том же порядке и в том же порядке, что и в существующей системе, не являются опасными и одобрены.

2009 IPC Раздел 424.3 — Индивидуальные душевые клапаны. Индивидуальные душевые и комбинированные клапаны «ванна-душ» должны быть уравновешенными, термостатическими или комбинированными уравновешенными / термостатическими клапанами, которые соответствуют требованиям ASSE 1016 или ASME A112.18.1 / CSA B125.1 и должен быть установлен в месте использования. Комбинированные клапаны душ и ванна-душ, требуемые данным разделом, должны быть оборудованы средствами, ограничивающими максимальную настройку клапана до 120 ° F (49 ° C), которые должны регулироваться на месте в соответствии с инструкциями производителя. В соответствии с этим разделом нельзя использовать встроенные термостатические клапаны.

Последнее предложение, которое гласит, что «линейные устройства не должны использоваться в соответствии с этим разделом» не означает, что линейные устройства не должны использоваться, это означает, что линейные устройства не будут защищать от теплового удара и автоматического повышения температуры. или душевой клапан с компенсацией давления, соответствующий ASSE 1016, по-прежнему должен использоваться для защиты от дисбаланса давления между системой горячей и холодной воды, который может привести к тепловым ударам.Правильно спроектированная система будет иметь водонагреватель, установленный на 140 градусов по Фаренгейту, за которым следует главный термостатический смесительный клапан, установленный на максимум 120 градусов по Фаренгейту, и душевые клапаны компенсирующего типа, соответствующие ASSE 1016 или CSA B125.1, расположенные на каждом душе. Каждый душевой клапан должен иметь ограничитель максимальной температуры, установленный на безопасную температуру ниже 120 градусов по Фаренгейту.

2009 IPC Раздел 424.5 — Клапаны для ванн и гидромассажных ванн. Горячая вода, подаваемая в ванны и гидромассажные ванны, должна быть ограничена максимальной температурой 120 ° F (49 ° C) с помощью устройства ограничения температуры воды, которое соответствует ASSE 1070 или CSA B125.3, за исключением случаев, когда такая защита обеспечивается комбинированным клапаном ванна / душ в соответствии с Разделом 424.3.

2009 IPC Раздел 424.7 — Регулируемые по температуре клапаны понижения расхода для отдельных фитингов. Регулируемые по температуре устройства для понижения потока, если они установлены для отдельных арматурных приспособлений, должны соответствовать ASSE 1062. Такие клапаны не должны использоваться по отдельности в качестве замены уравновешенных по давлению, термостатических или комбинированных душевых клапанов, требуемых в Разделе 424.3.

Единый сантехнический кодекс издания 2009 г. имеет следующий язык:

2009 UPC Раздел 101.4.1.2 — Техническое обслуживание. Сантехническая и дренажная система любого помещения, находящегося под юрисдикцией Органа, должна поддерживаться в санитарном и безопасном рабочем состоянии владельцем или его агентом.

2009 UPC Раздел 101.4.1.3 — Существующее строительство. Считается, что никакое положение этого кодекса не требует изменения какой-либо части водопровода или дренажной системы или любых других работ, регулируемых этим кодексом, в или на существующем здании или участке, когда такие работы были установлены и поддерживаются в соответствии с законом в действуют до даты вступления в силу этого кодекса, за исключением случаев, когда любая такая водопроводная или дренажная система или другие работы, регулируемые этим кодексом, определяются уполномоченным органом как опасные, небезопасные, антисанитарные или доставляющие неудобства и угрозы для жизни. , здоровье или собственность.

414.5 Ограничение подачи горячей воды в ваннах и гидромассажных ваннах. Максимальная температура горячей воды на выходе из ванны и наполнителя гидромассажной ванны должна быть ограничена до 120ºF (49ºC) с помощью устройства, соответствующего ASSE 1070 или CSA B125.3. Термостат водонагревателя не должен рассматриваться как средство управления этим положением.

416.3 Ограничение температуры воды в биде.

Максимальная температура горячей воды, выходящей из биде, должна быть ограничена до 110ºF (43ºC) с помощью устройства, соответствующего ASSE 1070 или CSA B125.3. Термостат водонагревателя не считается средством контроля за соблюдением этого положения.

418.0 Комбинированные регулирующие клапаны для душа и ванны с душем.

Душевые кабины и комбинации ванна-душ в зданиях должны быть снабжены индивидуальными регулирующими клапанами типа клапана баланса давления, термостатического или комбинированного типа клапана баланса давления / термостатического смесителя, которые обеспечивают защиту от ожогов и теплового удара. Эти клапаны должны соответствовать ASSE 1016 или ASME A112.18.1 / CSA B125.1. Если душевые кабины поставляются с одной водопроводной трубой с регулируемой температурой, они должны управляться смесительным клапаном, соответствующим стандарту ASSE 1069.На таких клапанах должны быть предусмотрены ограничители положения рукоятки, которые должны регулироваться в соответствии с инструкциями производителя для обеспечения максимальной настройки смешанной воды 120 ° F (49 ° C). Термостат водонагревателя не должен считаться подходящим регулятором для выполнения этого положения.

Кодексы обычно соглашаются, если есть опасное состояние или состояние, которое небезопасно или причиняет вред жизни, здоровью или имуществу, их следует исправить. Также общепризнано, что вода с температурой выше 120 градусов по Фаренгейту в приспособлениях для купания и стирки, за некоторыми исключениями для более низких температур, может считаться опасной, и следует принять надлежащие меры предосторожности, чтобы предотвратить опасность ожога горячей водой, используя соответствующие защитные устройства. .

Когда я слышу о людях, которые устанавливают свой водонагреватель на 120 градусов по Фаренгейту, чтобы предотвратить ожоги, я знаю, что у них добрые намерения, но большинство людей не знают, что вы не можете точно контролировать температуру горячей воды на выходе из водонагревателя с помощью шкалы термостата.

Термостаты водонагревателя не контролируют температуру на выходе водонагревателя!

Если вы отрегулируете термостат водонагревателя для горелки или нагревательного элемента на водонагревателе на 120 градусов, это не предотвратит ожоги.Нельзя полагаться на термостаты водонагревателя для регулирования температуры горячей воды на выходе из водонагревателя. Производители водонагревателей рекомендуют установщикам устанавливать термостаты на 120 — 125 F, и большинство из них поставляют водонагреватели с еще более низкой температурой. Невозможно установить термостат водонагревателя на заданную температуру и получить относительно постоянную температуру горячей воды от водонагревателя. Термостат не может точно контролировать температуру на выходе из водонагревателя с помощью термостата водонагревателя.

По моему опыту, не многие люди знают, что термостаты водонагревателя не могут контролировать температуру на выходе водонагревателя. Это требует объяснения того, как работает термостат водонагревателя, чтобы все понимали, что шкала на водонагревателе не имеет точности для управления температурой на выходе водонагревателя.

Термостаты водонагревателя не обеспечивают точного контроля температуры в системах горячего водоснабжения. Например: тест калибровки шкалы термостата ANSI Z21.10.1-1998, который является применимым стандартом для газовых водонагревателей, допускает изменение температуры на 10 градусов выше или ниже уставки термостата. Я разговаривал с производителями водонагревателей, которые указали, что элементы управления могут варьироваться на 15–18 градусов по Фаренгейту выше или ниже заданного значения термостата. Исходя из своего опыта, я записал температуру на выходе из верхней части водонагревателя в течение длительного периода времени во время периодического использования, и заметил, что температура на выходе из водонагревателя колеблется более 40 градусов по Фаренгейту.Стандарты для душевых клапанов не включают такого рода колебания температуры, включая их испытания для всех типов душевых клапанов. Значительные колебания температуры возникают из-за того, что термостат вставляется в нижнюю часть бака водонагревателя и включает и выключает подачу топлива к нагревателю. Большинство новых шкал термостатов водонагревателей не имеют возможности узнать, какая температура в баке. На циферблате редко отображается фиксированная температура, однако некоторые производители публикуют значения температуры, связанные с различными отметками на шкале термостата, или в своей документации, даже если циферблат не может контролировать температуру на выходе водонагревателя, он контролирует только то, когда энергия нагреватель включается и выключается по ощущению поступления холодной воды на дно нагревателя.

Обычно, если шкала термостата водонагревателя установлена на 120 градусов по Фаренгейту, горелка включается, когда температура на термостате достигает примерно 105 градусов по Фаренгейту. Горелка остается включенной до тех пор, пока температура воды вокруг термостата, который находится в нижней части нагревателя, не достигнет примерно 135 градусов по Фаренгейту. (Температура «выключенной горелки» примерно на 30 градусов выше, чем при «включении» горелки, и обычно примерно на 15 градусов выше теоретической уставки термостата).

Большинство людей не понимают, что испытание максимального предела температуры в соответствии со стандартом ANSI Z21.10.1 для газовых водонагревателей позволяет температуре воды на выходе водонагревателя значительно превышать настройку термостата. Это положение стандарта объясняет явление, известное как «наложение» или «термическое наложение». Горячая вода менее плотная и поднимается до верха бака для горячей воды. Точно так же, как горячий воздух поднимается и поднимает воздушный шар, горячая вода поднимается к верху резервуара, а более холодная вода опускается на дно резервуара.Сложение или термическое расслоение происходит, когда горячая вода поднимается к верху нагревателя из-за повторяющихся коротких циклов нагрева, вызванных частым использованием небольшого количества горячей воды. Частые короткие затяжки вызывают попадание холодной воды на дно водонагревателя, где термостатический элемент определяет холодную воду по турбулентному потоку, перемешивающемуся в нижней части водонагревателя. Холодная вода вызывает включение водонагревателя. Это явление может возникать в любом типе водонагревателя и обычно более значимо для вертикальных водонагревателей.

Я зарегистрировал температуру от 150 до 166 градусов по Фаренгейту в верхней части водонагревателей, термостаты которых были установлены в диапазоне от 120 до 125 градусов по Фаренгейту. Температура выше 151 градуса по Фаренгейту является чрезвычайно высокой температурой и может вызвать серьезные ожоги всего за две секунды контакта с кожей. (См. Таблицу 1 — Влияние температуры воды на кожу взрослых). Следует отметить, что зависимости температуры от времени в таблице 1 основаны на толщине кожи взрослых мужчин.Дети и пожилые люди обычно имеют более тонкий слой кожи или эпидермиса, и время воздействия может быть короче, или те же ожоги могут возникать в определенное время при немного более низких температурах.

Взаимосвязь времени и температуры для воздействия температуры воды на кожу взрослого человека

Взаимосвязь времени и температуры для ожогов обожжением основана на исследованиях ожогов, проведенных доктором Морицем и доктором Энрике в 1940-х годах. Их исследования проводились на военнослужащих на предмет ожогов до первой степени, и они использовали свиней для проведения испытаний на воздействие времени / температуры на ожоги второй степени.По результатам их исследования был опубликован следующий график

Кухонные мойки и туалеты

Кухонные мойки и унитазы были источником многих травм, вызванных ожогами, поскольку в правилах не указаны конкретные температурные ограничения для этих приспособлений. Однако в отрасли было признано, что 120 градусов по Фаренгейту — это максимальная безопасная температура горячей воды для душа и ванны.

Вот почему я всегда рекомендую устанавливать термостатический смесительный клапан соответствующего типа ASSE 1017 на выпускном трубопроводе водонагревателя, чтобы ограничить температуру распределения горячей воды до максимальной безопасной температуры подачи 120 F.Если для определенного использования в здании требуется горячая вода с высокой температурой, я рекомендую использовать ответвление трубопровода с горячей водой с температурой 140 градусов или выше для конкретных целей, и я использую главный смесительный клапан, соответствующий ASSE 1017 или ASSE 1070 in- линия, которая снижает температуру для всех раковин для мытья рук и других раковин до безопасной температуры, и я использую устройство ASSE 1016 или CSA B125.1 для индивидуальных душевых или комбинированных приспособлений ванна / душ в здании. Вы можете использовать местный смесительный клапан, соответствующий стандарту ASSE 1070, на местном ответвлении трубопровода, обслуживающего приспособление или группу приспособлений, используемых для купания или мытья.Смесительные клапаны могут снизить температуру горячей воды до безопасной температуры.

Я всегда рекомендую устанавливать шкалу термостата на водонагревателе на 140 градусов по Фаренгейту и смешивать горячую воду до безопасной температуры с помощью термостатического смесительного клапана, управляемого главной температурой, расположенного рядом с водонагревателем. Главный смесительный клапан должен соответствовать ASSE 1017 или CSA B-125.3. Смесительный клапан смешивает горячую воду из накопительного резервуара водонагревателя с холодной водой и подает относительно постоянную температуру воды в водопроводную систему.Смесительный клапан можно настроить на подачу горячей воды в систему при температуре 120 градусов по Фаренгейту или ниже. Такая конструкция снижает угрозу распространения бактерий Legionella или любых других органических патогенов в резервуаре для хранения воды в водонагревателе, а также хранение горячей воды при температуре 140 градусов по Фаренгейту позволяет использовать водонагреватель меньшего размера, чем тот, который имеет более низкую температуру хранения.

Системы горячего водоснабжения, как правило, проектируются, и водонагреватели обычно рассчитаны на хранение горячей воды при 140 F. Когда термостат установлен на более низкую температуру, водонагреватель имеет пониженную мощность для подачи горячей воды и, следовательно, должен быть большего размера.

Часто, когда термостат водонагревателя отрегулирован вниз, у пользователей заканчивается горячая вода, а термостат водонагревателя обычно повторно настраивается на температуру выше 120 F, чтобы приспособиться к нехватке горячей воды в периоды пиковой нагрузки. Когда выполняется регулировка настройки термостата, большинство обслуживающего персонала и большинство пользователей не знают, что они также должны перенастроить ограничитель максимальной температуры на всех душевых клапанах с защитой от ожогов. Регулировка термостата увеличивает температуру до температуры ожога в душе или других приспособлениях.В некоторых случаях термостат настраивается даже выше, чем исходная настройка, что создает еще больший риск ожога. Даже при более низком положении термостата водонагреватель будет продолжать хранить и подавать горячую воду при температуре значительно выше 120 градусов по Фаренгейту.

На мой взгляд, ответ на вопрос «Каковы безопасные температуры горячей воды?» всегда: «Максимальная безопасная температура горячей воды для предотвращения ожогов составляет 120 градусов по Фаренгейту». Решением является использование главного термостатического смесительного клапана для управления температурой горячей воды в системе горячего водоснабжения, и вам следует использовать душевые клапаны с защитой от ожогов в душе и ванне / душе.Никогда не используйте термостат управления горелкой водонагревателя, чтобы предотвратить ожоги.

Рон Джордж — президент Ron George Design & Consulting Services. Он занимал пост председателя Международного комитета по жилищной сантехнике и механике. Он является активным членом комитетов по разработке стандартов на сантехнические изделия и сантехнических изделий при ICC, IAPMO, ASSE, ASME, ISEA и ASTM. Его компания специализируется на проектировании сантехники, трубопроводов, противопожарной защиты и систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, а также на консультационных услугах.Он также предоставляет услуги по консультированию по вопросам кода сантехники и механического оборудования, а также проводит расследования отказов механических систем и сопровождение судебных разбирательств. Его компания также предоставляет услуги 3D CAD и услуги информационного моделирования зданий (BIM). Эл. Почта: [email protected] Веб-сайт: www.rongeorgedesign.com

Вода — удельная теплоемкость

Удельная теплоемкость (C) — это количество тепла, необходимое для изменения температуры единицы массы вещества на один градус.

При расчете массового и объемного расхода в системах водяного отопления при более высоких температурах следует скорректировать удельную теплоемкость в соответствии с рисунками и таблицами ниже.

Удельная теплоемкость дается при различных температурах (° C и ° F) и давлении водонасыщения (которое для практического использования дает тот же результат, что и атмосферное давление при температурах <100 ° C (212 ° F)).

I удельная теплоемкость сохора (C _v) для воды в замкнутой системе постоянного объема , (= изометрической или изометрической ).
Изобарическая теплоемкость (C _p) для воды в системе постоянного давления (ΔP = 0).

Онлайн-калькулятор удельной теплоемкости воды

Калькулятор ниже можно использовать для расчета удельной теплоемкости жидкой воды при постоянном объеме или постоянном давлении и заданных температурах.
Выходная удельная теплоемкость выражается в кДж / (кмоль * K), кДж / (кг * K), кВт · ч / (кг * K), ккал / (кг · K), британских тепловых единицах (IT) / (моль * ° R). и Btu (IT) / (фунт _м * ° R)

Примечание! Температура должна быть в пределах 0–370 ° C, 32–700 ° F, 273–645 K и 492–1160 ° R, чтобы получить допустимые значения.

См. Вода и тяжелая вода — термодинамические свойства.
См. Также другие свойства Вода при изменяющейся температуре и давлении : Точки кипения при высоком давлении, Точки кипения при вакуумном давлении, Плотность и удельный вес, Динамическая и кинематическая вязкость, Энтальпия и энтропия, Теплота испарения, Константа ионизации , pK _w, нормальной и тяжелой воды, точки плавления при высоком давлении, число Прандтля, свойства в условиях равновесия газ-жидкость, давление насыщения, удельный вес, удельный объем, теплопроводность, температуропроводность и давление пара в газожидкостном состоянии. равновесие,
, а также Удельная теплоемкость воздуха — при постоянном давлении и переменной температуре, воздух — при постоянной температуре и переменном давлении, аммиак, бутан, диоксид углерода, монооксид углерода, этан, этанол, этилен, водород, метан, метанол , Азот, кислород и пропан.

Удельная теплоемкость для жидкой воды при температурах от 0 до 360 ° C:

Для полного стола с изобарической удельной теплоемкостью — поверните экран!

[Дж / (моль K)] 340

Температура	Изохорная удельная теплоемкость (C _v)				Изобарическая удельная теплоемкость (C _p)
[° C]	[кДж / (кг K)]	[кВтч / (кг K)]	[ккал / (кг K)] [Btu ( IT) / фунт _м ° F]	[Дж / (моль · K)]	[кДж / (кг · K)]	[кВтч / (кг · K)]	[ккал / (кг · К)] [британские тепловые единицы (IT) / фунт _м ° F]
0.01	75,981	4,2174	0,001172	1,0073	76,026	4,2199	0,001172	1,0079
10	75,505	4,1910	0,001164	1,0010 758	4,1910	0,001165	1,0021
20	74,893	4,1570	0,001155	0,9929	75.386	4,1844	0,001162	0,9994
25	74,548	4,1379	0,001149	0,9883	75,336	4,1816	0,001162	0,9988
74,11162	0,9988
74	0,001144	0,9834	75,309	4,1801	0,001161	0,9984
40	73.392	4,0737	0,001132	0,9730	75,300	4,1796	0,001161	0,9983
50	72,540	4,0264	0,001118	0,9617	75,31134	0,001118	0,9617	75,31134	0,9987
60	71,644	3,9767	0,001105	0,9498	75,399	4.1851	0,001163	0,9996
70	70,716	3,9252	0,001090	0,9375	75,491	4,1902	0,001164	1.0008
80	69,78
80	69	0,9250	75,611	4,1969	0,001166	1,0024
90	68.828	3,8204	0,001061	0,9125	75,763	4,2053	0,001168	1,0044
100	67,888	3,7682	0,001047	0,9000	75.91511	1.0069
110	66.960	3,7167	0,001032	0,8877	76,177	4.2283	0,001175	1,0099
120	66,050	3,6662	0,001018	0,8757	76,451	4,2435	0,001179	1,0135
140		0,8525	77,155	4,2826	0,001190	1,0229
160	62.674	3,4788	0,000966	0,8309	78,107	4,3354	0,001204	1,0355
180	61,163	3,3949	0,000943	0,81060		7	0,81060		1.0521
200	59,775	3,3179	0,000922	0,7925	80,996	4.4958	0,001249	1,0738
220	58,514	3,2479	0,000902	0,7757	83,137	4,6146	0,001282	1,1022
240	57003		0,7607	85,971	4,7719	0,001326	1,1397
260	56.392	3,1301	0,000869	0,7476	89,821	4,9856	0,001385	1,1908
280	55,578	3,0849	0,000857	0,7368		95,2857	0,7368		1,2632
300	55,003	3,0530	0,000848	0,7292	103,60	5.7504	0,001597	1,3735
320	54,819	3,0428	0,000845	0,7268	117,78	6,5373	0,001816	1,5614
55814
340		0,7352	147,88	8,2080	0,002280	1,9604
360	59.402	3,2972	0,000916	0,7875	270,31	15,004	0,004168	3,5836

Удельная теплоемкость для жидкой воды при температурах от 32 до 675 ° F:

Для полной таблицы с изобарической температурой Тепло — поверните экран!

900 1,0

Температура	Изохорная удельная теплоемкость (C _v)			Изобарическая удельная теплоемкость (C _p)
[° F] 04 [BTU (IT) / (моль ° R)]	[BTu (IT) / (фунт _м ° F)] [ккал / (кг · K)]	[кДж / ( кг K)]	[BTU (IT) / кмоль ° R]	[BTu (IT) / фунт _м ° F] [ккал / кг K]	[кДж / кг К]
32.2	40,0	1,007	4,217	40,032	1,008	4,220
40	39,9	1,005	4,208	39,916	1,005	4,208	1,005	4,208
1,001	4,191	39,801	1,002	4,196
60	39,6	0,996	4.169	39,739	1,001	4,189
80	39,2	0,986	4,128	39,660	0,999	4,181
100	38,7	0,975	4,082 39,682 900	0,998	4,179
120	38,3	0,963	4,033	39,662	0.999	4,181
140	37,7	0,950	3,977	39,702	1.000	4,185
160	37,2	0,937	3,923	39,761	1,0080 4,10091
180	36,7	0,923	3,865	39,835	1,003	4,199
200	36.1	0,909	3,805	39,927	1,005	4,209
212	35,7	0,900	3,768	39,993	1,007	4,216
22083	4,216
22083		3,745	40,042	1,008	4,221
240	35,0	0,880	3,686	40.186	1,012	4,236
260	34,4	0,867	3,629	40,364	1,016	4,255
280	33,9	0,854	3,574	40,580	4,278
300	33,4	0,841	3,522	40,838	1,028	4.305
350	32,3	0,813	3,404	41,685	1,050	4,394
400	31,3	0,789	3,302	42,902	1,080	4,522	450	30,4	0,767	3,209	44,009	1,108	4,639
500	29.7	0,748	3,130	47,296	1,191	4,986
550	28,8	0,725	3,035	51,318	1,292	5,410
600	0,75	2,987	59,690	1,503	6,292
625	28,4	0,716	2,997	66.611	1.677	7.022
650	28.9	0.728	3.047	82.851	2.086	8.734
675	29.9	0.754	3.156	126	13,353

.
Системы горячего водоснабжения
Проектирование системы горячего водоснабжения может быть следующим:
Определение потребности в горячей воде от потребителей — количество и температура
Выберите тип, мощность и поверхность нагрева водонагревателя — или теплообменник
Выберите котел
Спроектируйте схему труб и размер труб
Потребность в горячей воде — количество и температура
Горячая вода обычно подается на арматуру и ее потребителей по номерам 50-60 ^или С .Для столовых и профессиональных кухонь часто требуется температура 65 ^o C , чтобы удовлетворить гигиеническим стандартам. Горячую воду не следует хранить при температуре ниже 60 ^o C (140 ^o F) , чтобы избежать риска заражения легионеллой.
Там, где по соображениям безопасности необходимы более низкие температуры — например, в детских садах, центрах для инвалидов и т. Д. — температура горячей воды не должна превышать 40-50 ^o C .Следует проявлять особую осторожность, как и при регулярной дезинфекции фурнитуры, чтобы избежать заражения легионаллами.
Примечание! Горячая вода может храниться при более высоких температурах и снижаться до более низких температур подачи путем смешивания с холодной водой в клапанах блендера. Хранение горячей воды при более высоких температурах увеличивает общую емкость системы и снижает потребность в емкости для хранения.
Температура горячей воды
Потребитель Температура
(^o C)
Душевые 43
Туалет — мытье рук 40
Туалет — бритье 45
Ванны 43
Прачечная, коммерческая до 82
Некоторые типичные конфигурации водонагревателя:
Водонагреватель — одинарная температура
Вода нагревается и хранятся в той же емкости для хранения при той же температуре, что и поставка потребителям.

Водонагреватель — двухтемпературный со смесительным клапаном
Вода нагревается и хранится в том же накопительном баке при более высокой температуре, чем подаваемая большинству потребителей. Перед подачей в арматуру горячая вода смешивается с холодной до температуры потребителя.

Водонагреватель — двухтемпературный с расширительным баком
Вода нагревается и хранится при температуре потребителя перед подачей к обычным потребителям.Вода из этого хранилища подается в другой нагреватель и резервуар для хранения, где вода нагревается до более высоких температур перед распределением.

Количество горячей воды определяется количеством жителей и их привычками потребления. Время очень важно, поскольку потребление меняется в течение дня.
Максимальное тепловыделение
Аккумулятор горячей воды — объем бака — уменьшит необходимый максимальный отпуск тепла. Теплоснабжение системы с аккумулятором можно рассчитать как:
H = c _p V (q ₂ — q ₁) / t (1)
где
H = подача тепла (мощности) (кВт)
V = накопленный объем аккумулятора (литры)
c _p = удельная теплоемкость воды (4.19 кДж / кг ^o C)
q ₁ = температура холодной питательной воды (^o C)
q ₂ = температура горячей воды (^o C)
t = доступное время для нагрева накопленного объема (сек)
Пример — Требуемый источник питания для аккумулятора горячей воды
Аккумулятор с 200 литров заполнен холодная вода с температурой 5 ^o С. Электроэнергия, необходимая для нагрева воды до 50 ^o C за 5,5 часов , может быть рассчитана как:
H = (4,19 кДж / кг ^o C) (200 литров) ((50 ^o C) — (5 ^o C)) / ((5,5 часов) (3600 с / час))

= 1,9 кВт
Что близко к типичной мощности электрического нагревательные элементы в аккумуляторах горячей воды для нормального потребления.
Объем накопителя
Ур. (1) можно изменить, чтобы выразить нагретый накопленный объем, если известны теплопроизводительность и доступное время для обогрева:
V = H _a t _a / ( c _p (q ₂ — q ₁)) (1b)
, где
H _a = имеется теплоснабжение (кВт)
t _a = время нагрева доступно (сек)
С проточным нагревателем без накопительного водонагревателя — подачу тепла можно рассчитать как:
H = c _p v (q ₂ — q ₁) (2)
где
v = требуемый объемный расход (л / с)
Пример — Требуемая мощность для Постоянно нагрева воды
Душ потребляет 0.05 л / с горячей воды. Резервуара для хранения нет, и вода постоянно нагревается от 5 ^o C до 50 ^o C . Требуемая мощность для нагрева воды может быть рассчитана как
H = (4,19 кДж / кг ^o C) (0,05 л / с) (( 50 ^o C ) — ( 5 ^o C ) )
= 9,4 кВт
Такая высокая потребность в мощности, как правило, слишком высока для обычных бытовых электрических систем и является основной причиной широкого использования электрических аккумуляторов горячей воды.
Преимущество аккумулятора — стабильная температура горячей воды. Регулирование мощности источника питания может привести к недопустимым колебаниям температуры — особенно ощутимым в душе.
Типичный объем накопителя горячей воды
Типичный объем накопителя горячей воды для систем с электрическим или газовым обогревом в зависимости от количества жителей в доме:

Поверхность нагрева
Требуемая поверхность нагрева теплообменника может быть рассчитана как:
A = 1000 H / kq _м (3)
где
A = поверхность нагрева (м ²)
H = ставка отопления (кВт)
k = общий коэффициент теплопередачи (Вт / м ² K)
q _м = средняя логарифмическая разница температур (K)
коэффициенты теплопередачи зависят от
материалов, используемых в теплопередающих поверхностях
т Конструкция теплообменника — турбулентный или нетурбулентный поток
Тип жидкостей — их вязкость и удельная теплоемкость
Котел
Котел с правильной мощностью должен быть выбран из каталогов производителя, где
Рейтинг котла = Тепловая мощность водонагревателя + запас прочности (обычно 10-20%)
Расчетная схема и размер труб
Максимальный объемный расход через соединительных труб к арматуре и другому оборудованию определяется максимальной потребностью каждого потребителя.
Максимальный объемный расход через магистральных труб определяется максимальной потребностью в фитингах и статистическим запросом на основе количества и типов поставляемых фитингов и оборудования.
Горячая вода от Sun
На приведенной ниже диаграмме показана типичная минимальная площадь коллектора и объем хранилища в зависимости от количества жителей в доме для производства горячей воды с помощью солнечной энергии.

.
Как работают термостаты водонагревателя:
Подробнее: электрический водонагреватель
Переключатель биметаллический на два разные металлы, зажатые вместе. металл расширяется при нагревании, за исключением того, что один металл расширяется иначе, чем другой металл, вызывающий деформацию или изгиб. Электрический водонагреватель внутри термостат, изгиб металла открывается и закрывается механическим переключателем.
Типичный бытовой неодновременный водонагреватель имеет 2 ТЭНа, называемых верхний и ниже элементы.
Элементы контролируются верхним и нижним термостаты.Каждый элемент подключен к термостату.
Термостаты читать температура через стенку резервуара и включите элементы и ВЫКЛ.
Термостаты бытовых водонагревателей можно вручную настроить на температура между 90F до 150F. Термостаты для коммерческих водонагревателей 120-180F.
Как отрегулировать термостаты
Как заменить термостат на электрическом водопроводе обогреватель
Высшее настройки термостата потребляют больше электроэнергии.
Оба элемента на обычном жилом водонагревателе никогда не ВКЛ в в то же время, если не будет изменена конкретная проводка.Как для подключения термостатов
Верхний термостат — главный контроллер.
Верхний термостат включает верхний элемент до верхних 2/3 танка достигает установленной температуры.
После нагрева верхней части бака верхняя термостат отключает верхний элемент и подает питание на нижний термостат, включающий нижний элемент. Нижний элемент работает до тех пор, пока бак достигает температуры настройка.
Нижний элемент включается и выключается в часы ожидания для поддержания бака температура на заданном значении термостата.

См. Больше Некоторые термостаты Винты L2 и T1 — это пустой паз или заклепка, так как провода не подключаются к либо L2, либо T1.
Брендов термостата немного различаются, винты расположены иначе, некоторые числа немного отличаются, но основная концепция такая же, как у от бренда к бренду. Инструкции по водонагревателям доступны в Интернете. Этикетка сбоку резервуара показывает мощность прибора в ваттах и вольтах.
К каждому термостату прилагается инструкция.
Когда заменяя термостат, сделайте цифровую фотографию водонагревателя и старого термостат в хозяйственный магазин или магазин сантехники для быстрой идентификации.

Термостат должен плотно прилегать к стенке резервуара, чтобы показания температуры точный и водонагреватель защищен от перегрева
Подробнее: электрический Последовательность работы термостата водонагревателя
Водонагреватели бытовые можно подключить 4 основных способа.Не одновременный встречается в большинстве бытовых водонагревателей.
Plus одновременно, лишний, и в непиковое время. Ключ — это знание как работает термостат.
Как подключить термостаты
Схема Слева показан основной неодновременный термостат функция. Этот термостат найден на водонагревателях 240 Вольт, имеющих 2 элемента. Проверьте этикетку сбоку бак для информации о напряжении. Рисунок вольт, ампер, ватт
Питание от блока выключателя подключается к винтам L1 и L3> некоторые термостаты, винты имеют маркировку 1 и 3.
Верхняя половина термостата — это ECO или отключение энергии выкл.> ECO чувствителен к нагреванию, поэтому, если температура достигает опасно высокие 150-180F, затем отключается ECO, и водонагреватель больше не работает. Это предотвращает взрыв водонагревателя.
Просмотр диаграммы, питание от L1 и L3 проходит через красный сброс ECO и переходим к винтам L2 и L4.
После прохождения электроэнергии через ECO он может использоваться для нагрева воды. к контроль нагрева, мощность поступает на термостат, который начинается с T1 винт.
Внутри термостата биметаллический переключатель. Два разных металла слились вместе. Каждый металл по-разному расширяется при нагревании. Поскольку два металла соединены, металл, который больше всего расширяется, вызывает биметаллический переключатель на изгиб. Изгибающее действие открывает и закрывает переключатель.
На схеме биметаллический переключатель подключен к T1. когда температура внутри бака прохладная, биметаллический переключатель упирается в Т2 поэтому мощность передается от T1 к T2, а затем к верхнему нагревателю элемент.Когда температура внутри бака высокая, биметаллический переключатель отключается. от T2 и щелкает до T4. Когда это происходит, T1 передает питание на T4, Таким образом, верхний нагревательный элемент отключается, и мощность переходит на нижний элемент и термостат через винт Т4.
В 240 Вольт водонагреватель, элементы должны получать питание от 2-х горячих проводов. Диаграмма показаны горячие выводы на винтах L1 и L3. В описании выше питание от одного горячего вывода переключалось между Т2 и Т4. Оттуда, мощность передавалась к элементам, но цепь еще не была завершена.к завершите схему 240, каждый элемент должен подключиться обратно к L4 винт. См. Полную принципиальную схему ниже.
.